Мэдээлэл

Буцаалт

Буцаах нөхцөл

ХугацааБараа хүлээн авснаас хойш 3 хоногийн дотор
НөхцөлБараа эмх цэгцтэй, өмсөгдөөгүй, анхны баглаатай байх ёстой.
Шошго тайлаагүй, гутлын ул бохирдоогүй байх шаардлагатай.
Буцаах аргаМанай дэлгүүрт биечлэн авчрах, эсвэл курьерийн үйлчилгээгээр илгээх боломжтой
Мөнгө буцаалтБараа шалгагдсанаас хойш 1–3 ажлын өдрийн дотор банкны дансанд буцаана

Размер солилт

ХугацааБараа хүлээн авснаас хойш 3 хоногийн дотор
ЖурамЗөв размерийн бараа нөөцтэй бол солилт хийгдэнэ.
Нөөцгүй тохиолдолд мөнгийг буцаана
ХүргэлтРазмер солилтын хүргэлтийн зардлыг манай тал хариуцна

Буцаагдахгүй тохиолдол

  • Өмссөн, хэрэглэсэн эсвэл угаасан бараа
  • Шошго тайлсан, баглааг гэмтээсэн бараа
  • 3 хоногийн хугацаа өнгөрсөн
  • Хямдралтай бараа (акцийн үеийн худалдан авалт)
  • Захиалгын дагуу тусгайлан хийгдсэн бараа

Буцаалт хийх алхам

01

Холбоо барих

8872-9966 дугаарт залгах эсвэл манай Facebook хуудасруу мессеж илгээх

02

Баримт бэлтгэх

Захиалгын дугаар болон бараа буцаах шалтгааныг мэдэгдэх

03

Бараа хүргэх

Тохирсон хаяг болон хугацааг манай менежертэй зөвшилцөх

04

Мөнгө буцаалт

Бараа хүлээн авч шалгасны дараа мөнгийг буцаана